2026-06-02

Analyse PCAP d'échec DHCP : découverte, offre, demande, ACK, NAK et aucun problème d'adresse IP

Comment résoudre les problèmes de panne DHCP, d'absence d'adresse IP, de découverte DHCP sans offre, de DHCP NAK, de problèmes de relais, de problèmes de VLAN et de preuves de capture de paquets.

Lorsqu'un appareil ne parvient pas à obtenir une adresse IP, tout ce qui se trouve au-dessus échoue. Les utilisateurs recherchent « DHCP Discover no Offer », « DHCP Failure Pcap », « DHCP NAK Troubleshooting », « Device gets 169.254 Address » et « No IP Address Packet Capture » car le symptôme visible est généralement simplement « réseau non connecté ».

DHCP est facile à comprendre lorsque le flux de quatre messages est visible. Il est difficile de deviner quand seule l'erreur du client est visible. PCAP Surgery permet d'isoler l'échange DHCP tout en préservant le trafic de diffusion, les champs de relais, les options et la synchronisation.

Flux DHCP sain

Un flux DHCP IPv4 typique :

Client -> Broadcast: DHCP Discover
Server -> Client/Broadcast: DHCP Offer
Client -> Broadcast: DHCP Request
Server -> Client/Broadcast: DHCP ACK

If the client receives ACK, it can configure IP address, subnet mask, router, DNS, lease time, and other options.

Discover but no Offer

If the capture shows Discover messages but no Offer, likely causes include:

DHCP server unreachable.
VLAN mismatch.
Relay not configured.
Switch port isolation.
DHCP snooping policy.
Server scope exhausted.
Firewall blocks broadcast/relay traffic.
Client is on the wrong network.

Capture location matters. If you capture on the client and see Discover leave but no Offer return, you still need to know whether the server received it.

Offer but no Request

If Offer appears but the client never sends Request, the client may reject the offer due to options, wrong network, duplicate address detection, or client policy.

Inspect:

Offered IP.
Server identifier.
Subnet mask.
Router option.
Lease time.
Vendor-specific options.

NAK

DHCP NAK means the server rejects the client's requested address or lease state. This often happens after moving between networks or VLANs.

Look for:

Client requests old IP.
Server sends NAK.
Client restarts discovery.
Repeated NAK loop.

The fix may be normal lease renewal behavior, but repeated NAKs indicate configuration or network mismatch.

Relay and VLAN problems

In routed networks, DHCP relay forwards client requests to a server. The giaddr field and relay information options matter. If relay is missing or wrong, the server may not know which scope to use.

Preserve DHCP options when trimming a capture. Removing them destroys the evidence.

Checklist

Use this workflow:

Capture from link-up or device boot.
Filter DHCP/BOOTP traffic.
Determine which messages appear: Discover, Offer, Request, ACK, NAK.
Inspect transaction IDs.
Check offered address and options.
Check server identifier.
Check relay fields and VLAN context.
Look for repeated retries and timing.
Compare client-side and server-side captures if needed.
Preserve full DHCP options.

Final diagnosis

DHCP failure is not just "no IP." The packet evidence shows whether the client asked, server answered, client accepted, server acknowledged, server rejected, or relay/VLAN prevented the exchange.

PCAP Surgery helps reduce noisy boot captures into the exact DHCP sequence needed to prove why the device did not get an address.

Réponse fondée sur les paquets pour « Analyse PCAP d'échec DHCP : découverte, offre, demande, ACK, NAK et aucun problème d'adresse IP »

La réponse directe est qu’un label d’analyse ou un message applicatif ne suffit pas à désigner la cause. Commencez par le point de capture et la direction, puis prouvez la dernière frontière réussie et la première en échec. Pour « Analyse PCAP d'échec DHCP : découverte, offre, demande, ACK, NAK et aucun problème d'adresse IP », un autre lecteur doit retrouver le packet, le trou ou l’intervalle soutenant chaque phrase et savoir quel élément pourrait la réfuter.

Placer la capture sur le chemin

Consignez client, serveur et tout proxy, load balancer, NAT ou firewall. Indiquez interface, lieu, horloge, système et directions visibles. Une capture côté client prouve ce qui y arrive, pas que le serveur n’a rien envoyé. Côté serveur, elle prouve la sortie à cet endroit, pas le trajet. Avant de comparer deux points, corrigez clock offset et alignez flow tuple, TCP sequence ou transaction ID.

Vérifiez snap length, dropped packets, offload, capture filter, ring buffer et heure de départ. Un mauvais checksum sur l’hôte peut être un offload artifact. Un grand segment peut venir de GRO/TSO sans exister ainsi sur le fil. Un packet absent d’un fichier limité n’est pas une network loss tant que le point devait réellement le voir.

Lire les frontières dans l’ordre

Frontière	Preuve de réussite	Preuve d’échec utile
Link et IP	direction, adresses et route cohérentes	ARP/NDP absent, ICMP, MTU, asymétrie
TCP	SYN, SYN-ACK, ACK et sequence	retransmission, RST, zero window, timeout
TLS	ClientHello, ServerHello et progression	alert ou frontière SNI/ALPN/certificate
Application	request complet et réponse associée	status, trou ou fermeture précoce
Usage	response time ou failure window	blocage lié à une frontière

Arrêtez-vous à la première frontière sans réussite. Si TCP n’est pas établi, ne commencez pas par HTTP. Si le request atteint le proxy mais pas l’upstream, la limite se situe dans le proxy ou son chemin. S’il atteint l’upstream sans response avant timeout, ACK et progression des bytes séparent application delay et network loss.

Séparer observation et hypothèse

Une observation est pointable : « Le client a envoyé jusqu’à une sequence, l’émetteur a répété un segment trois fois et aucun ACK progressif n’apparaît ici. » L’hypothèse est : « le chemin a perdu le segment ». Une autre capture ou des dropped records peuvent la réfuter. Pour chaque hypothèse, écrivez une preuve favorable et une preuve contraire.

Retransmission ou duplicate ACK ne désigne pas le responsable. Reordering, loss, capture artifact et receiver delay peuvent produire des labels proches. Reliez direction, sequence, ACK, SACK, RTT, window et temps applicatif. Pour DNS/DHCP, associez transaction ID, adresses et essais ; pour HTTP, request et response ; pour TLS, direction du handshake.

Préserver l’original

Calculez le checksum et gardez l’original inchangé. Filtrez, coupez et masquez une working copy. Journalisez input, transformation, heure, packet count avant/après, checksum résultat et motif. Après timestamp rewrite ou suppression de packets, cette copie ne convient plus à certaines mesures de temps ou de séquence.

Remplacez adresses et identifiants de façon stable pour suivre le même endpoint. Ne retirez pas ports, directions ou longueurs nécessaires. Gardez la table secrète séparée. Consultez les limites de capture et d’export et le parcours PCAP Surgery.

QA avant publication

Titre et réponse traitent-ils le même flow ? Chaque durée cite-t-elle horloge et points ? La première frontière défaillante est-elle claire ? Une alternative est-elle testée ? Une seule variable change-t-elle ? L’original subsiste-t-il ? Limitez la conclusion : « Cette capture prouve le comportement côté client pendant cet intervalle, pas l’exécution interne du serveur. »

Le terme Semrush validé PCAP analyzer reste la propriété exclusive du produit. Cet article ne revendique ni volume ni KD non mesurés.

Registre de flow et test d’exclusion

Pour « Analyse PCAP d'échec DHCP : découverte, offre, demande, ACK, NAK et aucun problème d'adresse IP », créez une ligne par direction : endpoints sous alias, premier/dernier packet, bytes envoyés et acquittés, resets, retransmissions, requests et responses. Ne fusionnez pas deux connexions à cause du hostname ; source port, début et initial sequence séparent les sessions. Avec NAT ou proxy, documentez la relation sans attendre les mêmes sequence ou ports.

Calculer TCP plutôt que compter les labels

Suivez la next expected sequence du receiver. Le payload avance sequence de sa longueur ; SYN et FIN consomment aussi un numéro. Un Duplicate ACK stable après des segments supérieurs soutient loss ou reordering. Les SACK blocks montrent les ranges reçus, pas le lieu de perte. Retransmission visible côté sender mais absente côté receiver appelle un test du segment intermédiaire ; original absent côté sender appelle capture loss ou offload.

Séparez fast retransmit après duplicate ACKs et RTO après silence. Comparez RTT antérieur, advertised window, zero-window probes, burst et taille. Chaque label n’est pas une perte : overlap, spurious retransmission ou capture au milieu du flow changent l’analyse.

Mesurer le temps par frontières

Utilisez request first byte, request complete, response first byte et response complete. TTFB n’est pas automatiquement le temps server. Retransmission avant response peut ajouter network delay ; request acquitté puis long silence soutient application wait. Donnez valeur, unité, clock et point.

Avec deux points, alignez un packet distinctif dans les deux directions, estimez offset puis utilisez les intervals internes. Si les clocks sont incertaines, fournissez une plage. Comparez fenêtres réussies et défaillantes de durée et charge proches.

Questions de protocole

DNS : ID, nom et type correspondent-ils, retry change-t-il resolver ou source port ? DHCP : Discover, Offer, Request et ACK appartiennent-ils au même client identifier ? TLS : dernier handshake message par direction et alert visible ou chiffré ? HTTP : qui génère 4xx/5xx, un upstream flow précède-t-il ? TCP close : qui envoie FIN/RST et quels bytes restent non acquittés ?

Test décisif et remise

Choisissez deux hypothèses et un test séparateur. Une capture à l’autre extrémité sépare network loss et measurement loss ; désactiver offload en test vérifie artifact ; request identique sur path fixe teste intermittency ; log upstream face à packet boundary teste application delay. Écrivez les résultats attendus avant.

La recette exige qu’un reviewer refasse le calcul depuis les metadata, trouve la même frontière et comprenne les limites. Livrez checksums original/dérivé, filter, packet ranges et étapes trim/redaction. Terminez par owner, action et condition mesurable.

Revue de reproductibilité

Ouvrez une nouvelle connection et répétez trois fois avec les mêmes entrées et filtres. Ports et initial sequence peuvent changer, mais frontière, direction et motif doivent se répéter. Rapportez succès et échecs. Une correction change une variable et doit produire la variation de packets prévue, pas seulement masquer le message.

Ouvrez la copie dérivée ailleurs. Le reviewer retrouve alias, clock, capture point, dernier succès, premier échec et alternative. Recherchez hostname, query, header et payload sensible après redaction, tout en gardant longueurs et directions utiles. Citez les éléments non testés : sens opposé, IPv6, reconnect ou autre charge.

Clôturez comme prouvé dans le périmètre, toujours reproductible ou ouvert faute d’une capture nommée. « Réseau corrigé » est trop large pour un seul flow.